Jeu responsable

En tant que destination de jeu responsable, le Casino Cascades Delta accorde la priorité au bien-être des joueurs grâce à des services de soutien complets et à des outils accessibles. Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des problèmes de jeu, veuillez contacter notre personnel formé pour obtenir de l'aide.

Notre établissement s'engage à promouvoir des habitudes de jeu saines en offrant diverses ressources :

• Limites de Dépôt : Fixez des limites quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles (50 CAD minimum) via le compte de Récompenses Encore
• Limites de Pertes : Configurez des seuils de perte maximale par session/jour/semaine
• Temps d'Exclusion : Auto-exclusion temporaire pendant 24 heures, 7 jours, 30 jours ou 6 mois
• Auto-Exclusion : Interdiction permanente ou de plusieurs années (1-5 ans) via le Programme Volontaire d'Auto-Exclusion (VSEP)
• Vérifications de Réalité : Rappels de temps de session à l'écran toutes les 60 minutes lors des jeux électroniques
• Relevés d'Activités : Résumés de jeu mensuels envoyés par courrier ou par e-mail aux membres

Nous recommandons de demander de l'aide si :

Vous ressentez le besoin de jouer avec plus d'argent que vous ne pouvez vous permettre.

Vous avez essayé de réduire ou de contrôler votre jeu mais vous trouvez cela difficile.

Vos relations sont affectées par votre jeu.

Vous avez subi des dommages physiques et émotionnels en raison du jeu.

En cas d'urgence, veuillez appeler notre ligne d'assistance 24/7 au (numéro de téléphone).

Nous sommes également fiers de soutenir :

Ligne d'Aide au Jeu Problématique : (gratuite, confidentielle, disponible 24/7)

Conseil du Jeu ResponsableBC Programme Responsable et de Jeu Problématique

Joueurs Anonymes BC

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez a besoin de soutien concernant les pratiques de jeu responsable, n'hésitez pas à demander à notre personnel. Ils seront heureux de vous aider et de vous orienter vers des ressources utiles.

Outils d'Auto-Évaluation

Nous avons une variété d'outils disponibles sur place pour toute personne intéressée à surveiller ses habitudes de jeu :

Prenez le contrôle : Un questionnaire d'auto-évaluationÉquilibre : Un outil en ligne qui fournit des aperçus de vos comportements de jeu

En reconnaissant l'importance du jeu responsable, nous pouvons tous aider à créer une expérience plus sûre et plus agréable.